O 123jav leva a sério a proteção dos dados pessoais dos seus membros. Este documento explica, em linguagem clara, quais dados coletamos, para que os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos como titular, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Seis compromissos concretos do 123jav com a proteção dos seus dados pessoais
Todos os processos de coleta, armazenamento, uso e eliminação de dados pessoais no 123jav seguem rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), a principal legislação brasileira de privacidade, com base legal específica para cada tratamento realizado.
Toda comunicação entre seu celular ou computador e os servidores do 123jav é protegida por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos grandes bancos brasileiros como Nubank, Itaú e Bradesco. Nenhum dado trafega exposto.
O 123jav não vende, não aluga e não cede dados pessoais dos seus membros para fins publicitários ou comerciais de terceiros. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e melhorar sua experiência — nunca como produto.
A LGPD garante direitos importantes sobre seus dados — acesso, correção, portabilidade, eliminação e revogação de consentimento. O 123jav disponibiliza um canal dedicado para o exercício desses direitos, com resposta em até 15 dias úteis conforme exigido pela lei.
Dados pessoais são armazenados pelo tempo mínimo necessário para cada finalidade. Dados de cadastro são mantidos enquanto a conta estiver ativa. Dados de transações financeiras são retidos pelo período exigido pela legislação fiscal e antilavagem. Dados desnecessários são eliminados periodicamente.
Esta Política de Privacidade foi escrita em português claro, sem juridiquês desnecessário, para que qualquer membro brasileiro entenda exatamente como seus dados são tratados. Para dúvidas, o suporte do 123jav está disponível 24 horas via chat na plataforma.
A LGPD garante esses direitos para todos os brasileiros — e o 123jav os respeita integralmente
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte do 123jav via chat na plataforma ou pelo e-mail suporte@123jav.world. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis, conforme estabelecido pela LGPD. Pode ser necessário confirmar sua identidade antes do processamento da solicitação.
Esta Política de Privacidade descreve como o 123jav coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos seus membros e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você confirma que leu e compreendeu este documento. Dúvidas? Nosso suporte em português está disponível 24h pelo chat.
O 123jav é a plataforma de apostas esportivas, cassino online, cassino ao vivo, slots, poker e jackpot operada por empresa devidamente licenciada para a prestação de serviços de entretenimento e jogos online. Para efeitos da LGPD, o 123jav atua como controlador dos dados pessoais dos seus membros e visitantes — ou seja, é o 123jav quem toma as decisões sobre como e para que os dados são tratados.
Para questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, você pode entrar em contato com o 123jav pelo canal de suporte disponível 24 horas na plataforma ou pelo e-mail suporte@123jav.world. Detalhes sobre o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) estão na seção 14 desta Política.
O 123jav adota o princípio da minimização de dados — coletamos apenas o que é necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e proporcionar a melhor experiência possível ao usuário brasileiro. Os dados coletados se dividem nas seguintes categorias:
O 123jav utiliza os dados pessoais coletados exclusivamente para as finalidades descritas abaixo. Cada finalidade tem uma base legal específica prevista na LGPD, detalhada na seção 4.
| Finalidade | Dados utilizados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta de membro | Cadastro, identidade, e-mail, celular | Execução de contrato |
| Verificação de identidade (KYC) e prevenção à lavagem de dinheiro | CPF, documentos, dados bancários | Obrigação legal |
| Processamento de depósitos e saques via Pix, boleto, cartão, PicPay, Mercado Pago, TED | Dados financeiros e bancários | Execução de contrato |
| Operação dos serviços de apostas esportivas, cassino e poker | Dados de uso, histórico de apostas e jogos | Execução de contrato |
| Detecção e prevenção de fraudes, conluio e abusos de bônus | IP, dispositivo, padrões de comportamento | Legítimo interesse / Obrigação legal |
| Suporte ao cliente em português | Dados de cadastro, histórico de transações | Execução de contrato |
| Cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias | CPF, transações financeiras | Obrigação legal |
| Ferramentas de jogo responsável (limites, autoexclusão) | Dados de uso, configurações de conta | Legítimo interesse / Consentimento |
| Comunicações de marketing e promoções (quando autorizado) | E-mail, celular, preferências | Consentimento |
| Análise e melhoria da plataforma | Dados de uso, cookies analíticos | Legítimo interesse |
A LGPD exige que todo tratamento de dados pessoais tenha uma base legal específica. O 123jav realiza tratamentos com base nas seguintes hipóteses previstas no artigo 7º da Lei nº 13.709/2018:
Para cada tratamento específico, o 123jav pode informar a base legal aplicável mediante solicitação ao suporte ou ao DPO.
O 123jav não vende dados pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nos casos estritamente necessários, listados abaixo, e sempre com as salvaguardas adequadas:
Para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay e Mercado Pago, o 123jav compartilha dados financeiros necessários com as instituições financeiras e processadoras envolvidas. Esses parceiros operam sob suas próprias políticas de privacidade e são obrigados a manter padrões equivalentes de segurança.
Os provedores de slots, cassino ao vivo e jogos (como Evolution Gaming, Pragmatic Play e outros) recebem dados mínimos necessários para a operação das sessões de jogo — geralmente um identificador de sessão e o saldo disponível, sem compartilhamento do nome completo ou CPF do membro.
Para cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de maioridade, o 123jav pode utilizar plataformas especializadas em verificação de identidade que recebem os documentos enviados pelo membro. Esses parceiros são processadores de dados atuando sob contratos que garantem os mesmos padrões de proteção exigidos pela LGPD.
O 123jav pode compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos reguladores e o Poder Judiciário quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação formal de autoridade competente. Nesses casos, o 123jav compartilha apenas os dados estritamente solicitados e, quando legalmente permitido, notifica o titular da conta.
Auditores independentes, consultores jurídicos e de segurança podem ter acesso a dados pessoais no contexto de auditorias e revisões de conformidade, sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos.
O 123jav implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger os dados pessoais dos seus membros contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição:
Em caso de incidente de segurança que afete dados pessoais de membros e que represente risco relevante, o 123jav notificará a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados no prazo estabelecido pela LGPD.
O 123jav retém dados pessoais pelo tempo mínimo necessário para cada finalidade, respeitando os prazos legais aplicáveis:
Após o encerramento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.
O 123jav utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, analisar o uso e personalizar a experiência. Os cookies são divididos nas seguintes categorias:
Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador ou pelo painel de preferências de privacidade disponível na plataforma. A desativação de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto de algumas funções da plataforma 123jav.
Alguns serviços utilizados pelo 123jav — como infraestrutura de nuvem, provedores de jogos de cassino e ferramentas de análise — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorrer, o 123jav garante que as transferências internacionais de dados são realizadas com as salvaguardas adequadas exigidas pela LGPD, incluindo:
O 123jav não realiza transferências internacionais de dados para fins de venda ou compartilhamento comercial não autorizado. Toda transferência internacional tem finalidade operacional específica e é protegida por acordos contratuais formais.
O 123jav é uma plataforma exclusivamente destinada a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Durante o processo de cadastro, solicitamos data de nascimento e CPF, e utilizamos sistemas de verificação para impedir o registro de menores.
Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de uma pessoa menor de 18 anos, encerraremos imediatamente a conta, eliminaremos os dados pessoais coletados na extensão permitida por lei e, se aplicável, comunicaremos o ocorrido às autoridades competentes.
Se você for responsável legal por um menor e suspeitar que ele criou uma conta no 123jav, entre em contato imediatamente com nosso suporte via chat ou pelo e-mail suporte@123jav.world. Agiremos com prioridade para resolver a situação.
Para exercer qualquer dos seus direitos como titular de dados pessoais — acesso, correção, portabilidade, eliminação, revogação de consentimento ou informação sobre compartilhamento — você pode:
Para proteger a segurança dos dados, o 123jav pode solicitar confirmação de identidade antes de processar certas solicitações — como acesso completo aos dados ou eliminação da conta. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis após a confirmação de identidade, conforme estabelecido pela LGPD. Em casos de solicitações complexas, o prazo pode ser prorrogado por mais 15 dias, com notificação ao titular.
Se você considerar que seus direitos não foram atendidos adequadamente pelo 123jav, pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelos canais disponibilizados pelo órgão.
O 123jav envia comunicações de marketing — e-mails sobre promoções, notificações de novos torneios de poker, alertas de odds especiais para o Brasileirão, bônus de recarga e outros benefícios — apenas para membros que consentiram expressamente com o recebimento dessas comunicações.
O consentimento para comunicações de marketing é solicitado durante o cadastro e pode ser gerenciado a qualquer momento nas configurações da conta na seção "Preferências de Comunicação". Você pode optar por receber ou não cada tipo de comunicação individualmente — e-mail, notificações push, SMS.
A revogação do consentimento para marketing não afeta o recebimento de comunicações operacionais essenciais, como confirmações de depósito e saque via Pix, alertas de segurança da conta, notificações sobre verificação KYC e comunicados sobre alterações nestes Termos ou nesta Política de Privacidade — essas mensagens são enviadas com base na execução do contrato e na obrigação legal, independentemente das preferências de marketing.
Toda comunicação de marketing enviada pelo 123jav inclui um link claro de descadastramento (opt-out) que remove o endereço de e-mail da lista de marketing de forma definitiva dentro de 48 horas.
O 123jav pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira de proteção de dados, novas funcionalidades da plataforma, novos parceiros ou melhores práticas de privacidade. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página.
Alterações relevantes — especialmente aquelas que ampliem o escopo de coleta ou uso de dados — serão comunicadas por e-mail (para o endereço cadastrado na conta) e/ou por aviso em destaque na plataforma com antecedência mínima de 7 dias corridos antes de entrarem em vigor.
O uso continuado da plataforma 123jav após a data de vigência de uma atualização desta Política constitui concordância com os termos revisados. Se você não concordar com as alterações, pode encerrar sua conta e solicitar o saque do saldo disponível antes da data de vigência.
O 123jav designou um Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) conforme previsto no artigo 41 da LGPD. O DPO é o responsável por aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados, prestar esclarecimentos e adotar providências relacionadas ao tratamento de dados pessoais na plataforma.
Para entrar em contato com o DPO ou com a equipe de privacidade do 123jav:
O 123jav se compromete a responder todas as solicitações de privacidade dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD e a cooperar com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em todas as suas atribuições de fiscalização e orientação.
Esta Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2026. O 123jav está comprometido com a transparência e com o respeito aos direitos dos seus membros como titulares de dados pessoais. Para qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados, entre em contato pelo chat da plataforma ou pelo e-mail suporte@123jav.world.
Quando você deposita R$ 50,00 via Pix no 123jav para apostar no Flamengo pelo Brasileirão, você está compartilhando dados sensíveis: seu CPF, sua chave Pix, seus padrões de comportamento na plataforma. Essa é uma relação de confiança que o 123jav leva a sério. Não é só uma questão de cumprir a LGPD — é uma questão de respeito por quem usa a plataforma.
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) entrou em vigor no Brasil em 2020 e mudou fundamentalmente a relação entre empresas e os dados pessoais dos seus clientes. Antes da LGPD, era comum coletar muito mais dados do que o necessário e usá-los para finalidades que o usuário não esperava. O 123jav construiu seus processos de privacidade com a LGPD como referência desde o início — não como adaptação retroativa, mas como princípio operacional.
A maior parte dos dados que o 123jav coleta tem uma finalidade muito direta: criar sua conta, processar seu Pix, registrar suas apostas no Brasileirão Série A, verificar que você tem mais de 18 anos e garantir que o dinheiro do seu saque chega na conta bancária correta. Esses são tratamentos necessários para o funcionamento da plataforma — sem eles, simplesmente não é possível oferecer os serviços.
Além disso, o 123jav usa dados de comportamento — quais esportes você aposta com mais frequência, que tipo de slot você prefere, quanto tempo passa nas mesas de poker — para melhorar a plataforma e personalizar a experiência. Se você acompanha muito o futebol brasileiro, faz sentido que o 123jav te mostre os jogos do Brasileirão com mais destaque. Isso é personalização, não invasão de privacidade — e você pode desativar os cookies que permitem esse tipo de personalização nas suas preferências.
O Pix virou o método de pagamento preferido dos brasileiros por ser rápido, gratuito e disponível 24 horas. No 123jav, o Pix é processado com a mesma criptografia usada nos aplicativos de bancos como Nubank e Itaú — protocolo TLS com certificados SSL de 256 bits. Quando você gera um QR Code ou usa uma chave Pix para depositar, os dados da transação transitam criptografados do início ao fim.
O 123jav não armazena o número completo do cartão de crédito ou débito de nenhum membro. Quando você usa cartão para depositar, os dados são processados diretamente por um gateway de pagamento certificado PCI-DSS — o padrão internacional de segurança para processamento de cartões. O 123jav recebe apenas uma confirmação de que o pagamento foi aprovado, sem acesso aos dados completos do cartão. Essa arquitetura de segurança existe para proteger você, não o 123jav.
A verificação de identidade — conhecida no mercado como KYC (Know Your Customer, ou Conheça Seu Cliente) — pode parecer burocrática, mas existe por uma razão importante: prevenção à lavagem de dinheiro. Plataformas financeiras no Brasil, incluindo fintechs, bancos e operadoras de apostas, são obrigadas por lei a verificar a identidade dos seus clientes para garantir que a plataforma não está sendo usada para movimentar dinheiro de origem ilícita.
No 123jav, a verificação de identidade é feita de forma segura e os documentos enviados — RG, CNH ou passaporte, e comprovante de residência — são criptografados, armazenados com controle de acesso restrito e retidos apenas pelo tempo mínimo exigido pela legislação. O 123jav não usa seus documentos para nenhuma outra finalidade além da verificação legal obrigatória. Se você tiver dúvidas sobre o processo de KYC ou sobre o que acontece com seus documentos, o suporte em português está disponível 24 horas para esclarecer.
As ferramentas de jogo responsável do 123jav — como limite de depósito semanal, limite de perda diária e autoexclusão — dependem de dados de comportamento para funcionar. Para que o sistema bloqueie novas apostas quando você atingir o limite de perda que você mesmo definiu, ele precisa monitorar suas apostas em tempo real. Esse é um uso de dados pessoais com uma finalidade muito específica de proteção ao usuário.
O 123jav também usa padrões de comportamento de jogo para identificar possíveis sinais de jogo compulsivo — como mudanças bruscas no valor das apostas, sessões muito longas ou comportamento de "perseguição de perdas". Quando esses padrões são detectados, a plataforma pode enviar uma comunicação oferecendo as ferramentas de controle disponíveis. Esse uso de dados é baseado no legítimo interesse do 123jav em proteger o bem-estar dos seus membros e nunca é usado para fins comerciais ou de marketing.
Quando você aposta no Fluminense pela Copa do Brasil, no Alexandre Pantoja no UFC ou no time brasileiro de CS2 num campeonato de e-sports, o 123jav registra essa aposta — o valor, o mercado, a odd, o resultado. Esses dados históricos ficam disponíveis no seu histórico de apostas e são usados pelo suporte para resolver disputas, pela equipe técnica para identificar e corrigir erros de liquidação e por você mesmo para acompanhar seus resultados ao longo do tempo.
O histórico de apostas também alimenta as ferramentas de jogo responsável — é com base nele que o 123jav calcula o volume de apostas para o requisito de rollover de bônus e monitora os limites de perda que você definiu. Esses dados nunca são compartilhados com terceiros para fins de marketing ou análise externa, exceto nas situações específicas descritas nesta Política (como obrigações legais ou auditoria interna).
Dúvidas comuns sobre como o 123jav trata os dados dos seus membros
Você tem o direito de acessar, corrigir, portar e solicitar a eliminação dos seus dados pessoais a qualquer momento. Todos os tratamentos realizados pelo 123jav têm base legal específica prevista na LGPD (Lei nº 13.709/2018). Seus dados nunca são vendidos para terceiros. Para exercer qualquer direito, entre em contato pelo chat 24h ou pelo e-mail suporte@123jav.world.
Leia os Termos e Condições para entender as regras de uso da plataforma.
O 123jav oferece ferramentas de controle como limite de depósito, limite de perda, autoexclusão temporária e alerta de tempo de sessão disponíveis diretamente nas configurações da sua conta. Jogar com controle é jogar melhor.
Acesso restrito a maiores de 18 anos. Se precisar de apoio, ligue para o CVV: 188 (24h, gratuito). Mais informações em Jogo Responsável.
Cadastre-se no 123jav em menos de 2 minutos, deposite via Pix a partir de R$ 20,00 e aproveite apostas esportivas, cassino ao vivo, slots, poker e jackpot numa plataforma que trata seus dados com seriedade e em conformidade com a LGPD.
+18 · Jogue com responsabilidade · LGPD compliant · Depósito mínimo R$ 20,00